Управление конфликтами

Формат обучения:

Дистанционное

Длительность:

16 ак. часов

Стоимость обучения:

по запросу

Дата проведения:

О чем:

О том, как конструктивно преодолевать конфронтацию убеждений, мнений, интересов.

Тренинг по управлению конфликтами поможет:

проанализировать распространенные конфликтные ситуации с разных точек зрения;
разобрать различные подходы в разрешении споров;
научиться извлекать пользу из конфликта и направлять энергию в конструктивное русло;
получить алгоритм выстраивания позитивных долгосрочных отношений;
узнать об инструментах управления и разрешения конфликтов;
научиться понимать оппонентов;
оценить свое поведение, открыть пути к самосовершенствованию.

Результат:

Прохождение такого тренинга даст возможность определять причины возникновения конфликтов, научиться методам предотвращения конфликтных ситуаций.

Как проходит обучение

Форма обучения: очная на территории ТУ УГМК или на территории Заказчика.

Вас ждут лекции, организационно-деловые игры, групповые дискуссии, мозговые штурмы, дебаты.

Для кого

Этот тренинг для Вас, Если Вы руководитель предприятия и у Вас в коллективе не выстроены внутренние коммуникации. Если вы HR – руководитель и перед Вами стоит задача минимизировать вероятность возникновения конфликтов в коллективе. Аудитория: все сотрудники предприятий.

Программа

1. Конфликт и его основные причины

2. Стратегия поведения в конфликте

3. Типы личности и особенности поведения в конфликте

4. Методы саморегуляции в конфликтном взаимодействии

5. Профилактика конфликтов. Технологии противостояния психологическому давлению и манипуляциям.

Вы можете заказать обучение по индивидуально разработанной программе под Ваши цели и задачи. Для этого необходимо предоставить техническое задание, а мы предоставим возможность встретиться с бизнес – тренером.