Курс «Управление изменениями»

- матрица изменений по О. Замышляеву и ее ключевые характеристики

- определение степени конкретности и неотвратимости предлагаемых изменений

- дополнительные характеристики изменений: привлекательность, глубина и травматичность

- информационное обеспечение при внедрении измений

- подготовка к выступлению

- оценка понимания проекта перемен персоналом

- передача ответственности сотрудникам за реализацию перемен

- метрики результатов

- признание заслуг сотрудников

- внедрение системы поощрений

- фокус на позитиве и нацеленность на результате