Работа с персоналом в сложных производственных ситуациях
Формат обучения:
Очное
Длительность:
16 ак.ч.
Стоимость обучения:
15 000 руб.
Дата проведения:
Для кого
Мастера и начальники производственных участков, начальники цехов, отделов, управлений
программа
Типы конфликтов
Цикл конфликта
Конфликтогены
Стили поведения в конфликте
Способы регуляции своего эмоционального состояния в конфликте
Цикл конфликта
Конфликтогены
Стили поведения в конфликте
Способы регуляции своего эмоционального состояния в конфликте
Причины возникновения межличностных конфликтов
Алгоритм решения конфликтных ситуаций
Типы конфликтных личностей
Технологии поведения в конфликте с некоторыми конфликтными типами
Алгоритм решения конфликтных ситуаций
Типы конфликтных личностей
Технологии поведения в конфликте с некоторыми конфликтными типами
Технология ассертивной конфронтации
Технология обработки претензии
Технология спора по Стивену Р. Кови
Технологии манипуляции, распознавание и технологии противостояния
Как выявить конфликтную личность до приема на работу
Особенности конфликтов в женском коллективе
Технология обработки претензии
Технология спора по Стивену Р. Кови
Технологии манипуляции, распознавание и технологии противостояния
Как выявить конфликтную личность до приема на работу
Особенности конфликтов в женском коллективе
Инструменты анализа конфликтной ситуации
Организационные инструменты решения конфликтной ситуации
Сложность и ограниченные возможности полного решения конфликтов на производстве
Организационные инструменты решения конфликтной ситуации
Сложность и ограниченные возможности полного решения конфликтов на производстве
Профилактика конфликтов в организации
Формат
Очное
Документ
Поможем выбрать программу
Если у вас есть вопросы о формате обучения или вы не знаете, какую программу выбрать, оставьте заявку.
Мы перезвоним и ответим на все ваши вопросы.