Техники публичного выступления
Планируемые результаты обучения
Слушатель должен знать:
- учет особенностей и потребностей аудитории;
- как сформулировать цель и тезисный план выступления;
- основные методы привлечения внимания и создания контакта;
- правила работы с мультимедийной презентацией;
- основные принципы эффективного самопредъявления и управления впечатлением;
- вербальные и невербальные средства формирования впечатления;
- основные методы работы с сомнениями и возражениями.
Слушатель должен уметь:
- учитывать особенности и потребности аудитории;
- формулировать цель и составлять тезисный план выступления;
- применять методы привлечения внимания и удерживать контакт с аудиторией;
- работать с мультимедийной презентацией;
- использовать основные принципы эффективного самопредъявления и управления впечатлением;
- применять основные методы работы с сомнениями и возражениями.
Требования к уровню подготовки поступающего на обучение:
Высшее или среднее профессиональное образование.
Программа разработана с учетом профессионального стандарта «Специалист по управлению персоналом» (№ 39362 утв. Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 6 октября 2015 г. № 691н.)
|
1 |
Подготовка к выступлению |
|
1.1. |
Учет особенностей и потребностей аудитории |
|
1.2. |
Чего я хочу от слушателей, и чего они хотят от меня: цель моего выступления |
|
1.3 |
Структура и тезисный план выступления |
|
2. |
Содержание выступления |
|
2.1. |
Начало выступления: основные методы привлечения внимания и создания контакта |
|
2.2. |
Способы убеждения и методы аргументации. «Пирамида» аргументации |
|
2.3. |
«Разум и чувства»: баланс рационального и эмоционального в аргументации |
|
2.4 |
Мотивация слушателей к действию. Убеждающая речь |
|
2.5 |
Результативное завершение выступления |
|
2.6 |
Правила работы с мультимедийной презентацией |
|
3. |
Поведение оратора. Работа с «личным» ресурсом» |
|
3.1. |
Основные принципы эффективного самопредъявления и управления впечатлением |
|
3.2. |
Правила формирования первого впечатления. Навыки уверенного поведения |
|
3.3. |
Речь, голос и тело: вербальные и невербальные средства формирования впечатлени |
|
3.4 |
Как справляться с волнением и страхом. Как настроиться на успешное выступление |
|
4. |
Взаимодействие с аудиторией в процессе выступления |
|
4.1. |
Восприятие выступающего: задействуем разные каналы |
|
4.2. |
Работа с вопросами. Умение отвечать на трудные вопросы |
|
4.3 |
Работа с сомнениями и возражениями, ведение конструктивной дискуссии |
|
4.4 |
«Сложные» слушатели – что предпринять выступающему |
Если у вас есть вопросы о формате обучения или вы не знаете, какую программу выбрать, оставьте заявку.
Мы перезвоним и ответим на все ваши вопросы.