Техники и навыки эффективных внутренних коммуникаций. Секреты, упражнения, психология делового взаимодействия
Формат обучения:
Очное
Длительность:
32 ак. ч.
Стоимость обучения:
20 000
Цель
Совершенствование и получение новых компетенций, необходимых для профессиональной деятельности:
- способность применять основные принципы деловой коммуникации;
- способность применять методы повышения эффективности взаимодействия между сотрудниками, между подразделениями;
- способность применять методы предотвращения конфликтов и управления конфликтами;
Для кого
Руководители и специалисты по поиску и подбору персонала
программа
- Основные понятия бизнес-коммуникации
- Кросс-функциональное взаимодействие. Проблемы и решения
- Создание систем обратной связи в Компании: принципы и приемы. Как избежать ошибок
- Уверенное поведение руководителя, основные приемы самопозиционирования
- Искусство убеждения. Логика предъявления аргументов, логические связность и законченность
- Аргументация, приемы и методы
- Мотивация собеседника к действию.
- Эффективная коммуникация в группе
- Коммуникация в условиях изменений. Принципы внедрения изменений
- Коммуникация в эмоционально-напряженных ситуациях: стратегия и тактика.
- Управление своим состоянием в сложной ситуации. Противостояние давлению
- Лидерская позиция. Стили эмоционального лидерства
Формат
Очное
Поможем выбрать программу
Если у вас есть вопросы о формате обучения или вы не знаете, какую программу выбрать, оставьте заявку.
Мы перезвоним и ответим на все ваши вопросы.