Ключевые сотрудники
Цель реализации программы: сформировать навыки долгосрочного партнерства с ключевыми сотрудниками в компании
Итог: передача участникам инструментов работы с ключевым персоналом: критерии отбора, развитие, мотивация, методы удержания.
Преподаватель: Крутько Инна Сергеевна – доктор психологических наук, консультант по организационному развитию, бизнес-тренер.
|
Ключевой сотрудник: понятийное поле |
Организация и сотрудники: они вас или вы их? Корпоративные игры и регулярный менеджмент Практика: идентификация КС Верификация профиля КС: соотношение с профилем компании |
|
Ценности компании и проецирование их на персонал |
Ценности и как они определяются Уровни и стадии зрелости ключевых людей Мотивация ключевых сотрудников: что работает, а что неприемлемо и даже опасно |
|
Коучинг как инструмент работы с ключевыми позициями |
Коуч и наставник для персонала разного уровня Постановка задачи по уровням Обратная связь – ключевой методы прояснения задач и положения дел |
|
Коммуникация с ключевыми сотрудниками |
Удержание и развитие: долгосрочное партнерство Модель GROW и управление через нее Выгорание в профессии, на работе, в организации |
|
Зоны сопротивления и конфликты с КС |
Конфликт – ограничение или возможность Уровень конфликтности личности и что дороже: сотрудник, даже квалифицированный или свой покой? Грамотные переговоры. Картография и 4-х позиционная модель Когда сотрудник «почти ушел»: признаки бегства |
|
Экономическая модель сотрудника |
Мотивация на работу через улучшения Вовлечение в процесс изменений и роли ключевых сотрудников Признаки и индикаторы демотивации Как удешевить содержание и увольнение КС Точечная работа с КС: держать нельзя уволить |
|
Карта эффективного управления КС |
Инструменты удержания персонала Благополучие и здоровье сотрудников как ключевая ценность и ресурс компании Роль руководителя во взаимодействии с КС Организационная среда как фактор удержания Практика: дорожная карта сотрудничества с КС |
Если у вас есть вопросы о формате обучения или вы не знаете, какую программу выбрать, оставьте заявку.
Мы перезвоним и ответим на все ваши вопросы.