Управление конфликтами

О чем:

О том, как конструктивно преодолевать конфронтацию убеждений, мнений, интересов.

Тренинг по управлению конфликтами поможет:

• проанализировать распространенные конфликтные ситуации с разных точек зрения;

• разобрать различные подходы в разрешении споров;

• научиться извлекать пользу из конфликта и направлять энергию в конструктивное русло;

• получить алгоритм выстраивания позитивных долгосрочных отношений;

• узнать об инструментах управления и разрешения конфликтов;

• научиться понимать оппонентов;

• оценить свое поведение, открыть пути к самосовершенствованию.

Результат:

Прохождение такого тренинга даст возможность определять причины возникновения конфликтов, научиться методам предотвращения конфликтных ситуаций.

Как проходит обучение

Форма обучения: очная на территории ТУ УГМК или на территории Заказчика.

Вас ждут лекции, организационно-деловые игры, групповые дискуссии, мозговые штурмы, дебаты.